AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
TRADUCTAURIS
Versión preliminar 1.0 — 4 de noviembre de 2026
1. Identidad del responsable
ALEJANDRO ALVAREZ RANGEL, persona física con actividad empresarial, que opera comercialmente bajo el nombre SOPORTEK DE LEÓN y comercializa la plataforma TRADUCTAURIS, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante el sitio web https://traductauris.com.
Ubicación: León, Guanajuato, México.
Domicilio completo del responsable: [PENDIENTE DE INCORPORAR ANTES DE PUBLICACIÓN DEFINITIVA].
Contacto para privacidad: [email protected].
2. Datos personales recopilados
Podremos solicitar:
- Nombre de la empresa.
- Nombre de la persona de contacto.
- Correo electrónico empresarial.
- Número telefónico y WhatsApp.
- Sector o actividad empresarial.
- Plan comercial de interés.
- Idioma de preferencia.
- Fecha de registro, folio y constancia de consentimiento.
- Información adicional proporcionada voluntariamente durante consultas comerciales.
No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario de prospectos.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias:
- Atender solicitudes de información.
- Registrar y dar seguimiento a prospectos.
- Proporcionar información sobre TRADUCTAURIS.
- Atender consultas mediante correo electrónico o WhatsApp.
- Administrar solicitudes de contratación y compras anticipadas, cuando estén habilitadas.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, novedades comerciales e invitaciones relacionadas con TRADUCTAURIS.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios comerciales.
El titular podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias escribiendo a [email protected], sin que ello afecte la atención de su solicitud principal.
4. Uso de inteligencia artificial y WhatsApp
TRADUCTAURIS podrá utilizar asistentes automatizados de inteligencia artificial para responder consultas comerciales.
Cuando el usuario decida iniciar una conversación por WhatsApp, el tratamiento de los datos también estará sujeto a las condiciones de privacidad aplicables a dicho servicio.
Los asistentes automatizados no deberán solicitar contraseñas, datos bancarios completos ni información sensible innecesaria.
5. Proveedores tecnológicos y transferencias
Para prestar sus servicios, TRADUCTAURIS podrá utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, comunicaciones y procesamiento de pagos, incluyendo Cloudflare y, cuando se habiliten, Mercado Pago, Stripe y el proveedor de WhatsApp seleccionado.
El tratamiento por proveedores que actúen por cuenta del responsable deberá sujetarse a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos correspondientes.
Cualquier transferencia de datos personales a terceros que requiera consentimiento será informada y sometida a los mecanismos de autorización aplicables.
Los proveedores, países de tratamiento y transferencias deberán revisarse antes de activar cada integración.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables.
Se implementarán controles de acceso, validación de solicitudes, protección de credenciales y medidas técnicas razonables para prevenir accesos no autorizados.
Los plazos específicos de conservación deberán incorporarse a las políticas operativas de TRADUCTAURIS.
7. Derechos ARCO
Los titulares podrán solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar el nombre del titular, un medio para recibir notificaciones, el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar su información, acompañando los elementos de identificación correspondientes.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y requisitos previstos por la legislación mexicana vigente.
8. Revocación del consentimiento y limitación de uso
El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento, cuando proceda, o limitar el uso de sus datos personales mediante el correo de privacidad.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio podrá utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y preferencias de idioma.
Si posteriormente se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, este aviso deberá actualizarse para describir sus finalidades y mecanismos de control correspondientes.
10. Cambios al aviso de privacidad
Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en:
https://traductauris.com/privacidad.html
Cuando la legislación lo requiera, se solicitará nuevamente el consentimiento del titular.
11. Contacto
TRADUCTAURIS — SOPORTEK DE LEÓN
Responsable: ALEJANDRO ALVAREZ RANGEL
Ubicación: León, Guanajuato, México.
Correo: [email protected]
Sitio web: https://traductauris.com
DOCUMENTO PRELIMINAR. Pendiente de domicilio completo, revisión de proveedores y transferencias, política de conservación y revisión legal antes de su publicación como aviso definitivo.